Акт ф 51-в почта россии скачать

Детектив читать здесь (//forum. Бланк "Акт вскрытия посылки, форма 51_B". Министерство иностранных дел Российской Федерации МИД России.

Трясите продавана - информации по треку вообще нет, ушла ли посылка с его отделения? Вообще нет, просто написано что "в пути", скриншот выше.

Почтовые правила от 22041992Глава 39

Продавец китаец, не особо шарит в ситуации похоже. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях.

Акт ф 51 в почта россии скачать - erlachrismammacs blog

Уточните, пожалуйста, трек-номер отправления. Что посылка не была отправлена, хоть 10 лет жди.

Диспут открывай-нет информации трекинга. Здравствуйте доктор, у меня волосы на голове выпали. У Вас волосы выпали, Вам необходимо ожидать рост волос.

Акт ф 51 почта россии скачать - меняемся файлами

Здравствуйте, как вы можете прокомментировать отдачу посылки без проверки каких-либо документов? В моем отделение почты, я получил посылку назвав только адрес и ФИО, на мой вопрос, а как же паспорт, сотрудник ответил, что он не нужен. Ко мне идёт посылка стоимостью ~800$, что если кто-то просто назовёт мой адрес и ФИО, и получит её? Сотрудник отделения при выдаче отправлений обязательно должен проверить документ удостоверяющий личность.

Почта россии что делать в случае если посылка утеряна или

В данной ситуации рекомендую Вам обратиться с претензией в УФПС Вашего региона. В претензии необходимо указать индекс отделения, дату и время Вашего посещения, а также ФИО (или примерное описание внешности) сотрудника. Будет проведена служебная проверка.

Я хотел, что бы работники почты вскрыли посылку сами под видеозапись. Они сказали, что внешне упаковка не нарушена, а расхождение в весе всего 2 грамма. Они не видят оснований и не будут ничего вскрывать. Посылку отдали и я смог проверить содержимое только после того, как я подписал извещение. Их позиция была, что они могут вскрывать посылку только в исключительных случаях.

А ты где-то в комментариях писал, что они вскрывают все твои посылки. Как мне надо было действовать и как я мог заставить их вскрыть эту посылку под видеозапись? Их (начальника отделения почты) только в случае повреждения упаковки, расхождения массы или когда по внешним признакам можно предполагать повреждение или порчу вложения. Во всех остальных случаях вскрывайте посылку сами при получении в присутствии работника почты.

Акт ф 51 в почта россии скачать - erlachrismammacs blog

Если проблема с повреждением отправления или его отсутствием все-таки возникнет, составляйте акт формы 51-в. Я торопилась и не была готова морально и теоретически к разборкам. После вскрытия на месте все оказалось цело (я знала, что там тряпки).

Возможно пропали подарочки, которые продавец вложил в большом количестве. Сотрудница, конечно, консультировала неверно и заливала в уши всякую ерунду. В моем почтовом отделении стали выдавать посылки с Китая только по смс-уведомлению на телефон, простые уведомления в почтовый ящик уже не доставляют. В приложении почты России посылка уже на хранении в отделении, но блин жди смс-ку, тогда и выдадут посылку. Если ты поменял номер телефона, то это их не волнует. Мелкие не отслеживаемые посылки вовсе воруют судя по отзывам с одного сайта на наше отделение. Номер Вашего отделения напишите и город.

Еще желательно дату, когда Вам это говорили. Я в их службу поддержки позвоню по этой "новации". Минусинск 6 января 2017 года такое от них услышал, попросили прийти в понедельник за посылкой когда смс уведомление придет, но график работы позволяет прийти только в следующую субботу,через неделю. Смс-уведомление не является почтовым извещением и делается исключительно для удобства получателя. Заполняйте и печатаете извещение с сайта ПР и получайте посылку по нему.

Доставлять извещения в почтовый ящик они также должны.

Предложите им дать письменный ответ о статусе смс-уведомлений, как подтверждающего "документа" для получения почтовых отправлений. Если начнут переводить стрелки из серии: "нам так сказали, мы так и делаем, спросите еще кого-то", значит у Вас в отделении выдумали очередное мозгоебство для населения. Есть извещение и паспорт, должны выдать посылку.

Почта россии акт ф 51 вконтакте

Насчет посылки наложенным платежом по россии, мне отправили щитки для морозилки, но я боюсь что они мне не подойдут, в магазине заверили что именно для моей модели, на почту хочу взять образец старого щитка, что бы проверить соответствие. Как поступать в случае если щитки не подойдут? Где Вы это заказывали: из России или из Китая?

Вам продавец обещал возможность отказаться от товара в течение определенного времени, например, 14 дней? Об 14 днях разговора не было, так что не знаю. Получается при вскрытии на почте я не могу сразу отказаться от посылки? У Али есть защита, предусматривающая возможность возврата заказа в течение некоторого времени, если он не соответствует описанию, либо в течение года, если взята гарантия возврата. Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или почтового перевода, сделав отметку об этом на почтовом отправлении или извещении.

Если адресат (его уполномоченный представитель) отказывается сделать такую отметку, ее делает почтовый работник.

Поэтому Вы приняли правильное решение, взять образец товара в собой и отказываться прямо на месте от получения почтового отправления в случае, если оно не будет соответствовать Вашим ожиданиям. Но, возможно, Вам придется оплатить стоимость возврата заказа в данном случае. Не дали вскрыть сотрудники из-за отсутствия описи вложения, позвонил на горячую линию там ответили, что действия сотрудников правомерны так как нет описи. Но дома снял вскрытие на видео. Все подошло, слава аллахам.

Хорошо, что хорошо закончилось. Но почему не давали вскрывать почтовое отправление прямо в отделении? Это право адресата на проверку целостности вложения. Если извещение и документ, удостоверяющий личность, у Вас были на руках, а почтовое отправление Вам в итоге его выдали, то какая разница, где адресат его вскрывает: в отделении почты или вне его? Ладно, скоро буду получать очередную посылку и проверю это.

Как оплата наложенного платежа отменяет обязанность почтового оператора доставлять посылку в целости? А если бы по внешнему виду посылки было понятно, что внутри все расхреначено в драбодан? Пунктом 604 Почтовых правил закреплено Ваше право на вскрытие почтового отправления в таких случаях. Почтовые отправления и вещи вскрываются в исключительных случаях по распоряжению руководителя предприятия связи (цеха, участка), а также по требованию адресата, когда отсутствуют подавательские данные (смыты адреса, оторваны бирки), имеется сомнение в целости вложения (неисправность оболочки, перевязи, печатей и бумажной ленты, создавшая доступ к вложению, расхождение массы) или по внешним признакам можно предполагать повреждение, порчу вложения или наличие вложения, запрещенного к пересылке".

Это остается загадкой для меня)) Ну что же, ТП тоже меня обманула? Я ясно дал понять, что у меня сомнения в целостности. Но по телефону заявили, что действия правомерны сотрудников. Попробуйте сами позвонить на горячую линию, что вам скажут. Касательно этого пункта "Теперь самое главное. При обнаружении нарушения повреждения упаковки или расхождения в весе (более 20 грамм для мелких почтовых отправлений) НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ИЗВЕЩЕНИЕ до момента вскрытия и проверки целостности вложения. Никогда на почте не выносят посылку, пока не подпишешь извещение.

Пыталась я отдать им извещение заполненное, но без подписи. Мне послали далеко и на долго. Сказали,что сотрудники все правильно сделали и это я дура. И что делать в таких ситуациях? Перед написанием поста специально уточнял эту информацию в техподдержке ПР. Требовать проставления подписи до того, как Вы удостоверитесь в целостности вложения, они не вправе. Вы должны расписаться в извещении до того, как Вам выдадут почтовое отправление, но делать это до взвешивания и проверки с состояния упаковки я Вам точно не советую.

Обычно я говорю, что не уйду, не расписавшись в извещении, пусть не волнуются. Но если не хотите с ними ругаться, просто поставьте крестик, а потом, если получите "кирпич", порвите извещение или скажите, что подпись на извещении не Ваша. Все равно они подпись с паспортом не сверяют. Я пыталась ругаться один раз, в итоге сбежались со всех касс сотрудницы и все вместе нахамили мне. Пакет мне мой так и не вынесли.

Хотя говорила им,что никуда не убегу и просто пусть они мне целостность пакета хотя бы в своих руках покажут. Видимо придется и правда ставить крестики теперь. Спасибо большое за пост и ответ! А у кого-нибудь застревали посылки в Екатеринбурге в МСЦ? В посте автор хорошо описал случай, когда посылка повреждена, либо когда украдена/подменена часть содержимого. Но вот остался не охвачен случай, когда посылку украли/потеряли полностью на сортировке, и при этом я, как получатель, не могу написать претензию т.

Почему так случилось

У меня нет квитанции об оплате этого международно отправления. И даже сам продавец не имеет такой квитанции. Вот например мой случай: Я заказал телефон на aliexpress, посылка с треком зависла на сортировке на МСП-3 и так там и висит уже 150 дней. Я хотел написать претензию, просил продавца прислать инвос за пересылку, но его у продавца не было, там на ali это делается как-то централизовано через каких-то посредников, как я понял. Через 3 месяца, когда все сроки уже прошли на ali мне вернули деньги.

Акт ф 51 почта россии скачать - меняемся файлами

Каких-либо материальных убытков я не понес, а вот потраченного времени и нервов жалко. Как быть в такой ситуации? Да и мне эта посылка не актуальна, я уже купил телефон в другом месте. Но вот остался не охвачен случай, когда посылку украли/потеряли полностью на сортировке, и при этом я, как получатель, не могу написать претензию т. У меня нет квитанции об оплате этого международно отправления. И даже сам продавец не имеет такой квитанции. Вообще инвойс (счет-фактура) у продавца должен быть.